La panne CrowdStrike a aussi perturbé les soins

Une étude publiée en 2025 mesure les effets de la panne mondiale de juillet 2024 sur les outils numériques utilisés dans les hôpitaux.

L'article « Patient Care Technology Disruptions Associated With the CrowdStrike Outage », publié dans une revue médicale, recense les perturbations subies par des établissements de santé américains lors de la panne.

Les chercheurs identifient de nombreuses interruptions d'appareils et de logiciels liés aux soins : postes de consultation du dossier médical, outils de surveillance, systèmes d'imagerie ou de laboratoire. Les établissements ont dû recourir à des procédures papier.

L'étude conclut à la nécessité de mieux préparer les hôpitaux aux pannes informatiques de grande ampleur et de surveiller ce type d'incident comme un enjeu de sécurité des patients.